BAURAN PRODUK

 

1 Arti dan Macam-Macam Produk

            Produk merupakan suatu hasil dari perusahaan yang bisa ditawarkan ke pasar yang digunakan untuk konsumsi serta alat bagi perusahaan untuk mencapai tujuan perusahaannya. Produk juga dapat diartikan sebagai segala sesuatu yang berwujud barang serta memiliki manfaat yang berbeda-beda. Suatu produk harus mempunyai keunggulan dibandingkan dengan produk lain baik dari segi kualitas, bentuk, desain, ukuran, kemasan, garansi, pelayanan serta rasa agar bisa menarik perhatian serta minat dari konsumen untuk mencoba dan membeli produk.

Macam-Macam Produk :

a. Produk Konsumsi

            Produk konsumsi merupakan suatu produk yang digunakan konsumen pada tingkat akhir, produk dibeli oleh konsumen untuk digunakan secara langsung dan tidak untuk dijual lembali. Secara umum produk konsumsi yang sering digunakan oleh masyarakat adalah produk kebutuhan sehari-hari, produk belanjaan serta produk khusus.

b. Produk Industri

            Produk industri merupakan suatu produk yang dibeli untuk dijual kembali atau digunakaan sebagai bahan baku dalam proses produksi sehingga menghasilkan barang lain. Jadi produk industri digunakan untuk proses produksi, diantaranya adalah bahan baku suku cadang, barang modal serta barang perlengkapan.

2. Strategi Pemasaran Produk

            Strategi pemasaran produk sangat penting dilakukan oleh perusahaan untuk memasarkan produknya. Berikut merupakan strategi-strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan :

a. Strategi Produk

1) Menciptakan Merek

Menciptakan merek adalah hal yang sangat penting untuk konsumen agar mengenal barang yang akan ditawarkan. Dalam menciptakan merek harus memperhatikan beberapa faktor seperti mudah diingat oleh masyarakat, mempunyai arti yang positif, memilki kesan hebat dan modern serta dapat menarik perhatian dari masyarakat.

2) Menciptakan Kemasan

       Kemasan adalaah sesuatu yang membungkus produk, dalam menciptakan kemasan harus memenuhi beberapa persyaratan seperti kualitas dari kemasan, warna, bentuk serta syarat lainnya.

3) Inovasi

            Inovasi merupakan sebuah penemuan yang baru serta berbeda dari yang telah ada sebelumnya. Inovatif adalah suatu bentuk implementasi dari karakteristik yang dimiliki oleh wirausahawan yang mampu membawa sebuah perubahaan baagi lingkungan disekitarnya.

4) Keputusan Label

            Label adalah sesuatu yang diletakkan pada produk yang akan ditawarkan serta merupakan bagian dari kemasan. Fungsi dari label adalah menjelaskan siapa pembuat produk, dimana membuatnya, cara penggunaan serta waktu kedaluarsa dan informasi lain.

b. Strategi Harga

            harga merupakan suatu nilai yang menjadi nilai akhir yang diterima oleh perusahaan sebagai hasil pendapatannya. Harga juga merupakan suatu aspek yang sangat penting dalam kegiatan marketing mix, dalam menentukan harga harus sangat diperhatikan karena haraga adalah salah satu hal yang menyebabkan laku atau tidaknnya suatu produk. Tujuan umum dari penentuan harga adalah untuk bertahan hidup, memaksimalkan harga, memperbesar market share, karena persaingan serta menunjukkan mutu produk.

c. Strategi Promosi

            Promosi merupakan suatu kegiatan manajerial yang berguna untuk mendorong serta mencapai target penjualan produk. Terdapat empat jenis sarana promosi yang iasa digunakan yaitu :

1) Periklanan (Advertising)

2. Promosi penjualan (Sales Promotion)

3. Publisitas (Publicity)

4. Penjualan Pribadi (Personal Selling)

d. Strategi Lokasi (Distribution)

            Distribusi merupakan seperangkat organisasi yang menghubungkan proses pembuatan produk untuk digunakan atau dikonsumsi oleh konsumen. Strategi distribusi sangat penting untuk menentukan bagaimana dalam mencapai target pasar serta bagaimana menyelanggaarakan fungsi distribusi yang berbeda-beda.

 

3. Arti dan Macam-Macam Jasa

            Jasa merupakan sebuah kegiatan ekonomi yang mengaaitkan sejumlah interaksi dengan konsumen ataupun dengan barang-barang miliki, namun tidak menghasilkan transfer kepemilikan. Jasa juga diartikan sebagai layanan atau transaksi yang tidak memiliki wujud yang ditransfer ke konsumen namun tidak memperoleh kepemilikan yang eksklusif atas produk yang dibeli.

Macam-Macam Jasa :

a. Jasa Transportasi

            Suatu layanan yang dirancang guna membantu klien dalam melakukan perjalanan dari suatu tempat ke tempat lain yang ingin dituju.

b. Jasa Perawatan Pribadi

     Suatu layanan yang membantu klien dalam kegiatan atau tugas sehari-hari.

c. Jasa Perumahan

     Sebuah layanan berupa ruang fisik yang dapat digunakan klien untuk istirahat, menginap atau untuk jegiatan tertentuu lainnya.

d. Jasa Komunikasi

     Jasa yang menyediakan infomasi secara elektronik.

e. Jasa Seni, Hiburan dan Rekreasi

     Jasa yang menyediakan fasilitas untuk memenuhi beragam mi8nat seni budaya, hiburan dan rekreasi.

 

4. Strategi Pemasaran Jasa

            Jika pada strategi pemasaran produk terdapat 4P, pada perusahaan jasa menambah tiga strategi untuk menjalankan strategi pemasarannya, berikut ini merupakan strategi pemasaran perusahaan jasa yaitu :

1. Product (Produk)

            Produk dalamerusahaan jasa dapat berupa jenis-jenis layanan yang ditawarkan. Untuk itu produk jasa yang ditawarkan ini harus sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan menarik.

2. Price (Harga)

            Harga dari sebuah layanan jasa yang diatawarkan oleh perusahaan sangat mempengaruhi konsumen untuk mencoba atau tidak. Perusahaan harus dapat menentukan harga dari layanan yang ditawarkan dengan harga yang baik.

3. Promotion (Promosi)

            Perusahaan jasa juga membutuhkan promosi dalam strategi pemasarannya. Hal ini akan menentukan karena semakin banyak masyarakat mengenal jasa yang ditawarkan semakin banyak konsumen perusahaan jasa tersebut.

4. Place (Tempat)

            Lokasi atau tempat perusahaan jasa berada sangat menentukan jumlah konsumen yang berminat terhadap jasa yang ditawarkan.

5. Sumberdaya Manusia

            Sumberdaya dalam perusahaan jasa terlibat langsung pada bagian pemasaran yang menjadi unsur penting yang menambahkan nilai yang signifikan pada penawaran perusahaan jasa. Sumberdaya manusia berfungsi untuk mengkomunikasikan jasa yang ditawarkan. Secara umum disimpulkan bahwa SDM adalah wajah bagi penawaran jasa perusahaan.

6. Bukti Fisik

            Jasa yang telah ditawarkan harus dapat dikomunikasikan serta dtindaklanjuti secara baik. Perusahaan dapat menyediakan User Experience atau fasilitas bagi konsumen untuk menceritakan kepuasan atau kenyamanannya dalam menggunakan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Fasilitas tersebut dapat menjadi bukti fisik bagi calon konsumen untuk mencoba jasa yang ditawarkan perusahaan.

7. Alur Jasa

            Alur jasa atau prosedur kegiatan dalam melakukan kegiatan jasa meruapakan elemen penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan jasa. Semua harus direncanakan dan dijalankan sesuai prosedur dan alur secara baik dan benar.

STUDI KASUS

Judul Artikel               : Strategi Pemasaran Sayur Organik Frysia Melalui

Analisis 4P dan STP

Nama Artikel              : JBEE : Journal Business Economics and Entrepreneurship

Penulis                             : Patrisia Sapas, Benedhikta Kikky Vuspitasari, Yosua Damas Sadewo, Shanti Veronica Br Siahaan

Tahun                            : 2020

Volume, Nomor            : Vol 02, No 02

Tujuan                           : Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran 4P pada produk sayur organik FRYSIA

Pembahasan                  :

            Sayur menjadi salah satu bahan pangan yang banyak sekali diminati oleh banyak kalangan masyarakat. Budidaya sayur salah satunya adalah dapat dilakukan dengan budidaya sayur organik seperti usaha sayur organik FRYSIA yang merupakan usaha yang dijalankan oleh mahasiswa Institut Shanti Bhuana yang terletak di Desa Dharma Bhakti Kecamatan Teriak Kabupaten Bengkayang. Dalam menjalakankan usahanya, pemilik memiliki strategi pemasaran yaitu STP dan 4P.

            Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk sayur organik FRYSIA mempunyai kualitas produk yang baik, hal ini dilihat dari kesegaran sayur yang tidak mudah layu. Pada indikator harga diperoleh hasil bahwa harga produk sayur organik FRYSIA relatif mahal dikarenakan perawatan dari sayur tersebut cukup rumit sehingga untuk menyebabkan harga yang dipatok relatif mahal. Pada indikator kemasan, sayur organik FRYSIA dinilai cukup baik karena kemasan sudah menarik dan terlihaat bersih. Untuk media promosi yang digunakan adalah lewat media sosial yang berarti jangkauannya lebih luas.

            Berdasarkan analisis STP, Segmentasi dan targetting dari produk sayur organik FRYSIA adalah ibu rumah tangga, mahasiswa serta pekerja kantoran yang berada di Bengkayang. Untuk positioning, FRYSIA lebih menekankan pada kualitas produk agar menimbulkan citra baik di benak konsumen untuk menilai kualitas.

Sumber :

Sapas, P., Sadewo, B. K. V. Y. D., & Siahaan, S. V. B. (2019). JBEE : Journal Business Economics and Entrepreneurship. Journal Business Economics and Entrepreneurship, 1(2), 1–8.